Kontoret er ansvarlig for Udlændingestyrelsens strategiske forretningsudvikling.
Kontorets fælles opgave er udvikling og optimering af arbejdet i styrelsen.
Den konkrete opgaveløsning spænder fra procesoptimering og digitalisering til analysebaseret forretningsudvikling og -understøttelse. Kontoret er desuden tovholder på en række tværgående styrelsesopgaver, herunder fx arbejdet med styrelsens mål- og resultatplan og koordinering i forbindelse med tilsyn fra Rigsrevisionen, ligesom kontoret understøtter styrelsens strategiske arbejde med national sikkerhed og kontrol af vilkårene for udlændinges ophold i Danmark.
Ministerområdets koncernfælles statistikfunktion er placeret i kontoret, og Koncernstatistik leverer data og statistikker på hele udlændingeområdet til både nationale og internationale modtagere. Derudover sikrer Koncernstatistik en fælles datastruktur på tværs af koncernen samt arbejder målrettet med at levere ledelsesinformation, der understøtter driften af styrelsens kerneområder.
Derudover understøtter kontoret udviklingen og optimeringen af it-systemer og digitale løsninger ved at fungere som bindeled mellem it og forretning. I rollen som forretningsprojektleder eller Product Owners varetages afklaring, prioritering og forankring af behov for at sikre bedst mulige systemunderstøttelse af forretningsprocesserne. Herudover sikres det, at forretningens ønsker løbende beskrives, prioriteres, testes og ibrugtages, så de digitale løsninger opfylder forretningens behov.
Kontoret og styrelsen står i spidsen for implementering af en række Schengenretsakter. Dette sker primært via tværministerielle projektgrupper, hvor selve projektledelsen af grupperne er forankret i kontoret. Dette indebærer analyser, afdækning af behov for finansiering på forretningsområdet, beskrivelse af behov for it-udvikling samt organisatorisk implementering og awareness.
Det tværgående arbejde med informationssikkerhed, databeskyttelse og beredskab er forankret i kontoret. Arbejdet omfatter bl.a. rådgivning, risikostyring og udvikling af styrende rammer inden for informationssikkerhed, databeskyttelse og beredskabsrelaterede forhold. Derudover foretages håndtering af sikkerhedshændelser og databrud i samarbejde med resten af styrelsen. Styrelsens DPO-funktion er endvidere forankret i kontoret.
Endelig er styrelsens opgaver vedrørende biometri placeret i kontoret. Kontoret er ansvarlig for den samlede portefølje af opgaver relateret til arbejdet med biometrisk data, herunder ledelse af digitaliseringsprojekter, dialog med eksterne leverandører, juridiske afklaringer og vedligeholdelse af interne vejledninger og arbejdsprocesser.
Kontoret er organiseret i 4 teams og er placeret i Udlændingestyrelsens hoveddomicil i Næstved.
